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外贸网络营销解决方案研究

来源:万方期刊网  时间:2014-08-15 14:33:27  点击:

作者:叶锋


【摘要】随着我国经济的快速发展,越来越多的企业开始全球化布局,在国内GDP高速增长的背后,有着大量企业通过外贸在获取利润,而互联网无疑是其中最直接也是性价比最好的一种方式。然而,如何充分利用互联网技术,运用网络营销的手段开拓市场,将会使得企业更好地发展。本文主要研究外贸网络营销解决方案,以期对外贸企业在新时期进行国际贸易往来具有一定的参考意义。
【关键词】国际贸易;网络营销;方案

前言:
    很多外贸企业一开始对网络推广并没有明确的认识。大多数外贸企业主或经理人的知识结构和环境背景使得对网络不太了解,通过电视、展会等媒体宣传以及朋友的介绍,或者网络公司销售的鼓动,意识到展会效果越来越差,应该进行网络营销,并通过互联网来扩大自己的业务和销售,培养新人,建立影响力。网络营销是一个系统工程,涉及到很多方面,需要结合自身的实际情况,进行需求分析,制订周密的计划,配备专门的人员,才能取得成功。从开始的开展网站建设和企业信息发布到制订推广预算,选择适合的网络营销方法和产品,安排网络营销专职跟进人员等,各项工作安排到位,使企业的网络营销顺畅进行,这样才能达到良好的网络营销效果。下文主要介绍部分外贸网络营销解决方案。(万方期刊网)
一.外贸网站建设
多数企业认为外贸网站是企业的网上门面,越漂亮越好。美工设计、Flash动画、企业形象成为外贸企业最关注的地方,至于外贸网站是否符合网络营销的需要,是否便于今后的功能增加或调整,是否是更符合国外买家的行为习惯并不考虑。至于内在功能和营销应用环节则不做深究。网站的建设是网络营销需要的前提铺垫,然而网站建设应当应用与界面并重。外贸网站建设的好坏基本上可以参考两个大的方面:
第一,目标访客的体验度。第二搜索引擎优化的友好度。首先,选择合适的域名、网站服务器空间。无论是考虑实际销售还是搜索引擎收录,我们都建议您优先选择 .Com的域名;当然好记、带上关键词或者品牌就更好了;最好是合适的域名注册时间更长一些。对于外贸网站来说,空间的选择必须是目标客户区域的,而不是一个国内的空间。对于访问者来说会打开速度更快,而对于搜索引擎来说也更容易抓取到页面。网站页面设计也是十分重要的一个方面,在设计上应该更多的考虑国外友人的喜好,而不是我们通常所见到的一些中文网站;网络时的设计师常年研究欧美网站,在此方面有专门的心得,在页面设计、构建、色彩等等方面都能给出更好的建议。另外还有一点对现在的外贸网站来说,可能很多界面都是用CSS制作,针对不同的浏览器一定要调试好,要不然换个浏览器就出现乱码的现象就显得非常不专业。程序开发方面,常见的功能都应该具备,另外询盘功能是应该必须有的,通常情况下,访问者对产品或服务有兴趣的时候就会通过网站的询盘工具来对我们进行询盘。当然其他的一些人性化的功能也是应该考虑到的。最重要的一步就是对网站上过来的询盘要专人负责并及时处理并且要对网站上的资讯信息或产品最新信息及时更新。
二.避免垃圾邮件营销、信息群发
    很多外贸企业当面对网络营销时无从下手,这使得很多外贸企业选择向众多目标企业海投垃圾邮件,或在以前积累下来的潜在客户群中进行信息群发。虽然短期时间内,外贸企业可能会够收到一些网络营销效果,比如网站访问量上升,能成交一些客户等,但从长远来看,外贸企业所受到的伤害远远大于所取得的网络营销效果。例如,国内中小企业特别喜欢供求信息发布式推广,因为这种方式直接、简单、多免费。大家一窝蜂去找免费外贸网站平台,然后一窝蜂发信息;再有就是特爱用提交软件和垃圾邮件群发,一次性把信息发布到N个平台、N个目录、N个邮箱。信息是在短时间内发了很多出去,但反馈少得可怜,或者询单一来就笼统地喊发报价、寄样品,让你左右为难。偶尔做了一两单,金额少得可怜,不够成本。这种低层次推广从投入产出的角度看是没有效果的。(万方期刊网)
三.用英文搜索引擎竞价选择有效的关键词
    目前Google、雅虎等搜索引擎竞价产品是网络营销的主流产品,越来越多的外贸企业选择搜索引擎竞价的关键词仅仅局限在几个产品品名上面,做了一段时间下来就发现产品并没有好的访问效果。多数企业购买竞价产品后并不知道还有维护这回事情,没什么明显效果。搜索引擎竞价的效果由很多因素造成,每日的消耗预算、报告分析、关键词上词数量等维护工作的好坏直接影响了搜索引擎竞价产品的效果。
四.搜索引擎优化误区
    搜索引擎优化的主要作用是分析各类搜索引擎的排名规则和算法,对网站进行信息界面等改造,以适应搜索引擎,取得良好的排名效果。然而,搜索引擎优化与作弊往往只有一步之差,一旦被判定作弊,不仅得不到理想的优化效果,还将得到搜索引擎的惩罚。适度的优化,能够使网站的结构更加科学高效。如果能够把握"以用户体验为中心"这一原则,努力去改善用户的感受,才是正确的网络营销思路。严格按照符合SEO优化标准来制作高质量网站,只有符合SEO标准的网站才能更容易为搜索引擎所喜好从而进一步进行收录等等;网站如果在搜索引擎中不能获取好的表现,将失去超过87%的流量。还有就是对网站进行针对性的做GOOGLE或海外一些知名搜索引擎做SEO优化,通过SEO是可以在搜索引擎中获取较好的一些排名,这要远比普通网站所能创造的效益好很多倍。一方面是大量的相关关键词能直接在搜索引擎中能体现排名,另外一方面是相对关键词广告来说性价比也要好了4-6倍。
五.多样化网络推广方式
    外贸企业对网络平台的依赖性很强,仅仅依靠阿里巴巴,MADE-IN-CHINA,ec21,ecplaza等单一的平台推广,并未采用多渠道网络营销,,结合自己的目标市场和行业平台优势,选择最佳的推广渠道,而盲目的跟风,他们并不太清楚平台有自己特定的优势行业。外贸网站推广是个系统工程,仅仅依靠一两种简单的方法,尤其是低层次的信息发布和一般的分类目录登录等形式,无法保证向潜在用户有效传递网络营销信息的营销目的,不可能实现网站推广和网络营销目标,实际上还有大量有效的网站推广策略和方法,网络营销需要向专业化发展,需要专业的知识和专业的人才,而不仅仅停留在免费信息发布和发送垃圾邮件等不再有效的低层次手段方面。网络营销指南WGO研究发现,专门拣B2B发布供求信息,或者登录目录,甚至使用自动发布工具轰炸那些可以免费发布的平台,但除此之外似乎就找不到更好的办法来推广了。另外一种是付高价给B2B或其他外贸中介,然后坐等客户找上门来,如果询单不足则束手无策。这都是典型的过度依赖单一外贸平台的情况。(万方期刊网)
六.整合网上营销与网下营销
    外贸企业网络营销是整体营销战略工作的一个分支,是带来企业销售业绩的重要手段,需要线上线下营销有效整合才能取得效果。不少外贸企业认为互联网只是一个宣传企业和产品的媒体,通过网络载体宣传实现提高品牌知名度和企业形象就算实现了网络营销效果。网络营销被划分到企业内务行政来管理,营销部门和网络营销职能部门处于一种割裂的关系状态,这是一种不完整的网络营销意识。没有网下参与的网络营销不是真正的网络营销,也难以实现"营销"和"销售"这一最终的目的。
结束语:
    面对互联网的大发展和对外贸易形式不容乐观的前提下,新型的网络营销方法想比传统营销方式有较大优势。外贸企业在国际贸易中借助网络开展营销以降低成本和提高竞争力意义重大。本文对于外贸网站存在的主要问题外贸网站推广策略的主要问题均进行了详细分析,并提出了相应的解决方法,对于中国外贸出口型企业的网络营销应用具有极高的意义。(万方期刊网)
 

参考文献:
[1] 朱瑞庭,《网络营销》 [J] . 高等教育出版社,2009.
[2] 阿里学院,《阿里巴巴电子商务系列:外贸营销实务》 [J] . 电子工业出版社,2013.


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